Procedimento de
pagamento.
Alugue um catamarã sem complicações com a Catamaran Charter Caribbean. Pagamentos seguros e garantias. Aceitamos cartões de crédito e transferências bancárias para sua comodidade.
Pedido e
opção provisória.
Envie o pedido; um consultor charter responde dentro de quatro horas úteis com dois ou três catamarãs compatíveis, totalmente orçamentados. O catamarã fica reservado numa opção provisória de 7 dias — ainda sem sinal, nenhum outro grupo pode reservar a mesma semana por baixo de si.
Contrato +
pagamento do sinal.
Contrato assinado digitalmente via DocuSign (contra-assinado por nós e pelo operador da frota). Sinal de 30-50% por transferência bancária (EUR / USD / GBP) ou cartão via Stripe (Visa, Mastercard, Amex, Apple Pay, Google Pay). Sem taxa de reserva de qualquer das partes.
Restante
a pagar.
Restante da tarifa do charter 30 dias antes do início do charter. Quando o operador o disponibiliza, um seguro de franquia redutível reduz a caução de danos; para cobrir um cancelamento, recomendamos um seguro de viagem.
Caução
de danos.
No dia do embarque: caução de danos de 1-2% da tarifa do charter, retida por pré-autorização do cartão de crédito. Libertada no check-out do sábado seguinte se não houver danos. Quando o operador disponibiliza o extra de franquia redutível, este reduz essa exposição.
Como o seu dinheiro está protegido.
Três camadas de proteção em cada reserva. Não ganhamos com a carteira do cliente — apenas com a comissão do operador.
Gateway PCI-DSS
A Stripe processa cada pagamento por cartão — nunca armazenado do nosso lado, nunca visto pela nossa equipa charter. Conformidade PCI-DSS de Nível 1, 3-D Secure para os emissores que o exijam. Apple Pay e Google Pay suportados no telemóvel.
Sinal protegido
Cada pagamento do cliente é adicionalmente segurado através do Wiener Insurance Group — cobertura através da nossa agência licenciada na Croácia. Se o operador da frota entrar em incumprimento entre a reserva e o embarque, o seu sinal é recuperável através da apólice de seguro, não do operador.
Reflexão de 72 horas
Pode cancelar sem custos nas 72 horas seguintes à reserva. A partir daí aplicam-se as condições de cancelamento indicadas no anúncio e na sua oferta — definidas pelo operador do iate e comunicadas por escrito antes de qualquer pagamento.
Transferência, cartão ou crédito para charter.
Transferência bancária (SEPA / SWIFT)
EUR / USD / GBP / CHF. Liquidação em 1-3 dias úteis. Sem taxa de processamento do nosso lado. Encargos bancários a cargo do remetente.
Cartão de crédito (via Stripe)
Visa, Mastercard, Amex, Apple Pay, Google Pay. 3-D Secure na captura. Sobretaxa de processamento de 2,5% aplicada de forma transparente.
Parceiros de crédito para charter
Financiamento de charter de catamarã disponível através de financiadoras parceiras (BoatUS Lending, EYC Charter Loans). Reembolso a 6-24 meses, TAEG típica de 12-15%. Não é um produto da Catamaran Charter Caribbean — análise de crédito separada.
Questões sobre dinheiro respondidas.
- Porquê sinal e restante em vez de tudo à partida?
- É o padrão do setor em todos os operadores de charter caribenhos. O sinal reserva o barco no calendário; o restante vence-se quando os direitos de cancelamento apertam. Pague tudo à partida apenas em reservas de última hora (< 30 dias).
- O que acontece à caução de danos se não houver danos?
- Libertada nos 7 dias úteis após o check-out. As pré-autorizações da Stripe expiram automaticamente se não forem capturadas; os sinais por transferência bancária são devolvidos à conta de origem. Os custos de reparação de danos (cobrados da caução apenas se assinar o relatório de danos do operador) são discriminados antes da libertação.
- Posso dividir o sinal por vários pagamentos?
- Sim — comum em grupos em que cada cabine paga em separado. Enviamos links de pagamento Stripe individuais por atribuição de cabine. Cada link aplica-se automaticamente à mesma reserva; o balcão de charter vê uma única fatura do nosso lado.
- Existem custos ocultos?
- Não. Cada rubrica consta da oferta: tarifa de Bareboat, licenças de navegação, estimativa de combustível, limpeza final, taxas de parque, skipper opcional, aprovisionamento opcional. A sobretaxa Stripe (2,5%) surge em separado se pagar por cartão. A transferência bancária é gratuita do nosso lado.
Ainda tem alguma questão? Pergunte à nossa equipa.
Envie as suas datas, a marina de partida e a dimensão da tripulação. Um consultor charter responde com catamarãs compatíveis e um preço claro — normalmente no mesmo dia útil.